Všeobecné obchodní podmínky
Úvod – Obchodné podmínky spotřebitel
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují podrobněji práva a povinnosti smluvních stran ze smluvních vztahů založených kupní smlouvou, v nichž na jedné straně vystupuje společnost Revise CZ s.r.o., IČO 23214996, jako prodávající a na straně druhé kupující – spotřebitel, a jejichž předmětem je dodání zboží prostřednictvím internetové stránky www.revise.cz.
Článek I – Vymezení pojmů
VOP: tyto všeobecné obchodní podmínky.
Prodávající: společnost Revise CZ s.r.o., která při uzavírání a plnění kupní smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti svým jménem a na svůj účet.
Kupující (spotřebitel): fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.
Zboží: zboží nabízené prodávajícím zejména prostřednictvím internetového obchodu revise.cz.
Objednávka: právní jednání kupujícího směřující k uzavření kupní smlouvy.
Cena: celková cena uvedená v objednávce, včetně DPH, všech daní a poplatků, jakož i nákladů na dopravu.
Dopravné: cena za dopravu zboží k kupujícímu.
Článek II – Uzavření kupní smlouvy
-
Umístění zboží na webových stránkách prodávajícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
-
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky bude zpravidla potvrzeno e-mailem.
-
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a že s nimi souhlasí.
-
Kupní smlouvu lze měnit nebo zrušit jen dohodou stran nebo ze zákonných důvodů.
-
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku neakceptovat, zejména z důvodu vyprodání zásob nebo nedostupnosti zboží.
Článek III – Cena a platební podmínky
-
Cena je vždy uvedena u konkrétního zboží.
-
Kupující může cenu uhradit:
-
prostřednictvím platební brány,
-
bezhotovostním převodem na účet prodávajícího (při zálohové faktuře předem),
-
platební kartou,
-
dobírkou (je-li nabízena).
-
Prodávající vystaví daňový doklad – fakturu, kterou zašle elektronicky na e-mail kupujícího.
Článek IV – Dodání zboží
-
Zboží se doručuje na adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
-
Zboží se dodává pouze na území České republiky, není-li dohodnuto jinak.
-
Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat obal a v případě poškození tuto skutečnost oznámit dopravci.
-
Nepřevezme-li kupující zásilku, nese náklady na opakované doručení.
Článek V – Přechod vlastnického práva a nebezpečí škody
-
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.
-
Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím zboží.
Článek VI – Práva z vadného plnění (reklamace)
-
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem (§ 2099 a násl., § 2161 a násl.) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
-
Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci u prodávajícího bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
-
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění (§ 19 odst. 3 zákona č. 634/1992 Sb.).
-
Kupující má v případě vady právo zejména na:
-
odstranění vady dodáním nové věci bez vady,
-
odstranění vady opravou,
-
přiměřenou slevu z ceny,
-
odstoupení od smlouvy v zákonem stanovených případech.
Článek VII – Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
-
Kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku.
-
Lhůta běží:
-
ode dne převzetí zboží,
-
ode dne převzetí poslední dodávky při smlouvě o více druzích zboží,
-
ode dne převzetí první dodávky při pravidelných dodávkách.
-
Kupující není oprávněn odstoupit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku (např. zboží upravené na přání, zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů apod.).
-
V případě odstoupení je kupující povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení. Náklady nese kupující.
-
Prodávající vrátí kupujícímu všechny peněžní prostředky, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, pokud se strany nedohodnou jinak.
Článek VIII – Mimosoudní řešení sporů a dozor
-
Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.
-
Kupující je oprávněn obrátit se na ČOI s návrhem na mimosoudní řešení sporu.
-
Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky.
Článek IX – Ochrana osobních údajů
-
Prodávající je správcem osobních údajů.
-
Zpracování osobních údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
-
Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách zpracování osobních údajů zveřejněných na revise.cz.
Článek X – Závěrečná ustanovení
-
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2025.
-
Prodávající je oprávněn podmínky měnit; změna bude zveřejněna alespoň 14 dní před účinností.
Úvod – obchodné podmínky podnikatel (B2B)
Tato část upravuje práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím – podnikatelem (dále jen „zákazník“).
Článek I – Uzavření smlouvy
-
Smlouva je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím.
-
Objednávka obsahuje zejména identifikaci zákazníka, fakturační údaje a požadavky na zboží.
-
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.
Článek II – Cena a platební podmínky
-
Ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li stanoveno jinak.
-
Prodávající je oprávněn požadovat zálohu.
-
V případě prodlení s platbou má prodávající nárok na úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den.
Článek III – Dodací podmínky
-
Zboží se dodává na adresu určenou zákazníkem.
-
Riziko škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí.
-
Nepřevezme-li zákazník zboží, je povinen uhradit náklady spojené s uskladněním a dalším doručením.
Článek IV – Přechod vlastnického práva
-
Vlastnické právo ke zboží přechází až úplným zaplacením ceny.
-
Do zaplacení ceny není zákazník oprávněn se zbožím nakládat v rozporu s účelem smlouvy.
Článek V – Smluvní pokuty
-
Při porušení povinností je zákazník povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 20 % z ceny dle objednávky.
Článek VI – Řešení sporů a rozhodné právo
-
Veškeré spory budou řešeny obecnými soudy České republiky.
-
Rozhodným právem je právo České republiky.
Článek VII – Závěrečná ustanovení
-
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 1. 9. 2025.
-
Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy.
-
Prodávající je oprávněn měnit podmínky, přičemž nová verze bude zveřejněna na webu.